上海机电设备招标有限公司受兴业银行股份有限公司（以下简称采购人）委托，对“兴业银行2026年Oracle软件标准服务项目”相关信息进行公告。

兴业银行关于2026年Oracle软件标准服务项目原厂供应商征集调研公告

根据我行信息系统运维工作需要，我行现公开对2026年Oracle软件标准服务项目进行原厂供应商征集调研，有关事宜如下：

一、采购需求及资格要求

1.1采购需求

本项目拟采购Oracle存量软件一年期的原厂标准技术支持服务，服务内容为800电话支持、知识库检索、最新版本介质、修复补丁、故障处理等技术支持，同时配套采购原厂专家人天服务30人天，软件种类包括Oracle database、ADG、RAC、weblogic、tuxedo、ogg、Financials，服务期限为2026年6月1日至2027年5月31日，场地范围为兴业银行总行、境内分行和兴业数金。

1.2 服务要求

1.2.1 须拥有并提供Oracle系列软件的著作权等知识产权，提供原厂标准技术支持服务、高级专家人天服务，具备全国性售后支持、标准产品维保支持的体系和能力。提供免费升级包、修复补丁和相关技术支持。

1.2.2 须对产品不断优化迭代、对缺陷进行持续修复；针对高危缺陷、安全漏洞于一周内提供修复方案，或于一周内临时规避措施直至问题修复。产品所含软件、部件、组件，包括开源软件和组件，均由原厂供应商提供售后服务。

1.2.3须需拥有相关软件专业技术的人员，能响应兴业银行软件安装部署、版本升级、缺陷信息分析、补丁更新及7*24小时远程或现场技术支持。

1.2.4须直接提供相关软件标准技术支持服务、现场人天服务，满足项目需求。

1.3供应商资质要求

1.3.1企业成立一年以上，经营正常，可稳定提供服务。

1.3.2具备2023年1月1日至今与20家国内系统重要性银行总部级合作开展Oracle软件标准服务或专家人天服务项目的成功案例（须提供相关案例合同证明材料,并标示相关内容，以合同签订日期为准）。备注：①供应商若只提供一个符合要求的案例，则默认为该供应商仅有一个案例符合要求；②若供应商有多个案例符合要求，请供应商提供多个符合要求的案例。

二、报名要求

2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4 具有良好的商业信誉且经营正常。

2.5依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、报名方式

采购部门联系人：

刘老师，联系电话：0591-86313364

叶老师，联系电话：0591-86313374

联系时间：工作日8:30-12:00，14:30-18:00(其他时间请勿打扰)。供应商如有意向参与，请先登录兴业银行采购门户（cg.cib.com.cn/）提交资料申请注册账号。注册审批通过后供应商可登录兴业银行采购门户，通过首页“采购管理”—“供应商寻源”—“待报名列表”中找到本次项目，点击“报名”即可参与。

欢迎各供应商对此项目的需求、技术要求、服务要求提出书面意见或建议，若有请将于征集截止时间前提交至gysxyfwt@cib.com.cn邮箱，相关意见本行接收后将不再另行回复。邮件及材料请标明：《兴业银行2026年Oracle软件标准服务项目》需求意见或建议-公司名称（全称）。

报名注意事项：

1.提交的供应商资料内容包括如下三项：

材料1：《兴业银行2026年Oracle软件标准服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）

材料2：兴业银行Oracle软件标准服务项目信息收集表

材料3：承诺函

以上三项材料填报模板详见本公告附件，提交材料1-2无需加盖公司（单位）公章。材料3需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。

调研若有变更，请以兴业银行采购门户最新发布的征集调研信息为准。

四、注意事项

1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。

2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。

3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。

4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。

5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。

五、征集时间

注意：本项目寻源开始时间：2026-01-21；寻源截止时间：2026-01-28 23:59；